2023中國零售消費者體驗峰會 - 上海士研管理咨詢有限公司

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產業峰會

產業峰會：
以專業團隊對產業和市場客觀詳實地調研為前提，擁有戰略性、系統性、全球性的基因，匯集了領導者關注的熱點話題與領袖代表，為您提供“一站式”的對話、分享、社交平臺!

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高科與電信
演講局

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致力于為全球企業和機構提供主題演講家、高管大師班、董事會顧問，每項服務都提供了一種更深入、更具互動性的體驗，尤其是針對較小的精選受眾和關鍵個人。我們擁有最具影響力的商業領袖和頂級專家的資源，他們是各自領域的最杰出的代表。我們的團隊由經驗豐富的演講和活動經理組成，我們注重建立長期而深入的伙伴關系。

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專家智庫服務

專家智庫服務：
中國領先的行業專家知識信息服務供應商，為需要專業洞見的商業決策者匹配具有一手經驗的行業專家，助力他們以更加明確的目標和堅定的信心做出決策。我們有60萬余名專家顧問遍布二十多個行業，而且每天還在增加！

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峰會活動服務

峰會活動服務：
致力于成為全球最專業的產業峰會活動提供商，為企業和機構的產業性峰會活動提供一站式專業服務，包括調研策劃、定制邀請、營銷推廣、運營組織、項目管理、直播與數字化會議等，每項服務都由經驗豐富的專業團隊匹配長期沉淀的產業資源予以卓越執行，我們注重建立長期而深入的伙伴關系。

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致力于成為全球領先的2B營銷服務機構，聚焦產業高端活動、內容、渠道的建設與沉淀，為客戶提供一站式整合營銷解決方案，助力企業線上線下獲客與品牌筑造。我們深信專業團隊匹配產業資源帶來卓越執行，我們注重建立長期而深入的伙伴關系。

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2023中國零售消費者體驗峰會

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2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

時間：2023年8月10日-11日

地點：中國?·?上海

主題：塑造極致體驗，重啟品牌增長

數字化時代下用戶體驗愈發重要，用戶體驗不再囿于提升服務質量，而是能夠幫助企業建立長期用戶忠誠度“護城河”的一大利器。本次峰會采取論壇演講+展覽展示等形式，配套舉辦零售客戶體驗創新案例發布儀式暨年度客戶體驗頒獎盛典。以“塑造極致體驗，重啟品牌增長“為主題，圍繞零售客戶體驗旅程的前中后階段，主要探討數據智能、極致效率、技術體驗、場景創新等消費者體驗數字化趨勢，包含全渠道用戶體驗、全旅程觸點升級、數字化營銷、即時零售、智慧門店運營管理等話題，以零售頭部\新銳品牌客戶體驗成功實踐案例、客戶體驗技術轉化成實際產品和服務解決方案等為載體，共享行業見解、交流創新經驗、共謀合作發展。

會議概況

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

活動主辦方

2023中國零售消費者體驗峰會

2023中國零售消費者體驗峰會

會議主辦/承辦單位

第17屆上海零售業大會暨2022中國零售創新峰會

上海連鎖經營協會，是上海市商務委員會直屬管理的非營利性社會組織。協會承擔對連鎖企業的指導協調、服務、自律，發揮政府與企業，企業與企業之間的橋梁紐帶作用。上海連鎖經營協會擁有全面系統的零售業信息資源和較高造詣的專家咨詢隊伍；兼有舉辦國際零售連鎖展會，搭建商品產銷平臺，發布零售經營信息，開展零售連鎖咨詢交流等多種功能。協會會員涵蓋商業零售，餐飲旅店，生活服務，文創培訓等連鎖經營企業。下設超市（大型綜合超市）、便利店、新餐飲和特許經營四個專業委員會，協會以政府所想，會員所求，市場所需，協會所能為宗旨，與在滬零售商一起共同促進中國零售業發展。

指導/協辦/支持單位

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發言嘉賓

Jerry Xu 采購供應鏈負責人某頭部消費集團
戴建國執行總裁助理波司登
姚楊輪值CEO 百果科技(百果園)
周榮星前供應鏈總經理森馬集團
劉樂總經理上海鮮啤三十公里
張天數字技術負責人漢堡王
朱齊天數據部負責人百草味
梁澍數字化創新中心總監卡士乳業
楊薈負責人原埃森哲中國AI數字化團隊
施燕青零售數字轉型與業務發展專家某大型零售集團
秦怡新業務群客戶發展總監凱度消費者指數
孫銘博創始人守天下酒業
董明華大中華區高級營運總監歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司
郭曉燕總經理上海老鳳祥鐘表有限公司
葉心薇前大中華區數字化及技術高級副總裁雅高酒店集團
李璟瑞亞太區CEO RICHORA瑞琪奧蘭
陳顥首席營銷官鍋圈食品
王歆首席信息官雅戈爾
袁琳數字科技中心創新與洞察總監伊利集團
茅志菁消費者管理運營總監達能紐迪希亞生命早期營養品
趙漢利副總裁上海來伊份股份有限公司
藍挺元消費者中心項目總監歐萊雅
譚尼玥中國電子商務總經理麥德龍
鄧聶中國消費品及零售行業領導合伙人德勤中國
汪志剛副會長上海連鎖經營協會

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會議贊助商

上海貴酒
燕谷坊
鮮啤30公里

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媒體合作伙伴

第一物流

第一物流

發布時間: 2023 - 05 - 10

第一物流網（www.cn156.com）是掌鏈傳媒旗下物流與供應鏈資訊網站，國內領先的綜合物流與供應鏈、物流商用車資訊服務網站，致力于成為中國物流與供應鏈服務行業最大的資訊交互傳播平臺。

中國生活消費網

中國生活消費網

發布時間: 2023 - 04 - 14

中國生活消費網（zgshxfw.com）創立于2016年6月。本著以“關注生活、引領消費”的理念，力爭打造全國性生活消費領域新聞門戶網站，是經國家工商管理部門及國家信息產業管理部門審核批準的生活消費信息發布的權威網站。并通過權威發布、生活信息和消費觀察等傳播生活信息資訊，引導理性和諧消費，促進商業經濟發展，實現衣、食、住、行、用全覆蓋。目前中國生活消費網已成為中國最具亮點的互動型生活消費信息指南性資訊網站，我們將竭盡全力打造一個政府贊譽、商家需要、消費者歡迎、社會支持的權威交流平臺型中國生活消費類門戶網站。

職業零售網

職業零售網

發布時間: 2023 - 04 - 14

職業零售網（原中國零售網）,中國零售行業專業的資訊信息分享互動平臺，致力于及時、準確、有用！Professional retail network (formerly China retail network), a professional information sharing and interactive platform for China's retail industry, is committed to being timely, accurate and useful!

云掌財經

云掌財經

發布時間: 2023 - 04 - 14

云掌財經，成立于2015年，是專注于服務投資者的金融科技平臺，基于大數據、人工智能、云平臺等核心科技，云掌財經積極打造智能投資教育平臺、智能數據分析平臺。依托平臺與技術優勢，云掌財經針對現下個人面臨的各種投資問題，為投資者提供“媒體+資訊+數據+服務+教育”五位一體的全方位金融服務體系，并提供深入的后金融化投資服務和建議，讓投資者更懂投資。

物流技術網

物流技術網

發布時間: 2023 - 04 - 14

物流技術網，是一家大型的物流設備技術行業門戶網站，主要面向叉車、貨架、托盤、起重設備、輸送機、升降機、倉儲貨架、升降平臺、包裝機械、電動葫蘆、條碼打印機、是物流設備技術行業的信息門戶網站和優秀的B2B網絡服務平臺，致力于為物流設備領域商家提供行業資訊、市場動態、價格行情、行業展會、技術資料、會議講座等信息交流服務。物流設備網立足行業運營十年，積累了豐富的服務經驗和客戶資源。

數字展示在線

數字展示在線

發布時間: 2023 - 04 - 14

數字展示在線數字展示在線(www.szzs360.com)以數字化內容為背景，專注數字展示行業信息資源的整合與傳播。數字展示在線是集城市規劃館、科技館、博物館、文化館、紀念館、校史館、黨史館、廉政展館（廳）、企業展館（廳）等各類展館展廳等主題空間設計方案、案例于一體的極具參考價值的網絡平臺；同時也是文化旅游設計方案、案例的集中展示平臺；我們致力于向甲方客戶、項目總包商、多媒體系統集成商、工程商、設備供應商提供及時準確的信息服務，為甲方文化建設提供參考方案和思路，并搭建能夠讓甲乙雙方快速、準確建立合作的文化建設網絡平臺。經過多年的發展，我們完美塑造了全方位、多角度、綜合性的強勢數字展示專業媒體，形成強大的品牌影響力。 www.szzs360.com With digital content as the background, focus on the integration and dissemination of information resources in digital display industry. Digital exhibition online is a valuable network platform for Urban Planning Museum, science and Technology Museum, museum, cultural museum, memorial hall, School History Museum, Party History Museum, anti-corruption exhibition hall (Hall), enterprise exhibition hall (Hall) and other theme space design schemes and cases. I...

食品伙伴網

食品伙伴網

發布時間: 2023 - 04 - 14

食品伙伴網 (http://www.foodmate.net) 創建于2001年,秉承“關注食品安全，探討食品技術，匯聚行業英才，推動行業發展”的宗旨,分享國內外最新的行業資訊、標準法規、生產與研發、質量管理、檢測技術等信息。在行業朋友的支持下，經過二十年的發展，已成為國內食品行業領先的門戶網站。食品伙伴網作為一個開放的專業技術學習交流平臺，下設食品資訊、食品法規、食品標準、食品數據庫、食品論壇等四十多個頻道欄目。網站有著極高的認可度和訪問熱度，其中注冊會員150萬人，日訪問人數在55萬人以上，日瀏覽量在110萬次以上。從2003年開始，食品伙伴網將網絡社區作為發展的重點，創建了國內知名的食品交流社區——食品論壇（http://bbs.foodmate.net）。論壇擁有技術研發、質量管理、檢測技術、企業管理、供求營銷、職場交流、食品院系學習與交流等版區和版塊，線上線下交流活躍。目前食品論壇擁有會員超過115萬，日均發帖5000左右，日訪問量30萬次。依托于自身的技術優勢及合作伙伴的支持，食品伙伴網為食品相關企事業單位提供全方位服務，包括：研發創新服務、感官技術服務、安全合規服務、質量管理服務、認證審核服務、實驗檢測服務、培訓學習服務、食品人才服務、專業翻譯服務、科普動漫服務等。

全球加盟網

全球加盟網

發布時間: 2023 - 04 - 14

全球加盟網致力于品牌和企業在中國市場的招商和渠道建設。全面、系統化的為企業構建完整的招商模式，打造具有競爭力的招商項目，并以互聯網強大優勢和專業的招商服務，快捷、高效、優質、低成本的為品牌和企業完成中國市場的渠道布局。平臺盡顯優勢，數據決定實力?！凹用司蜕蟡iameng.com”已成為越來越多的企業、品牌和投資人的共識，全球加盟網已成為業內效果好、性價比高的招商加盟推廣平臺。

企業網

企業網

發布時間: 2023 - 04 - 14

http://www.d1net.com/

母嬰街

母嬰街

發布時間: 2023 - 04 - 14

母嬰街是一家持續關注母嬰行業領域的網絡傳媒，我們創辦于2008年07月，我們聚焦母嬰熱點新聞話題、關注母嬰最新態勢、解讀母嬰產業發展、挖掘母嬰投資新價值，促進孕嬰童行業持續健康穩定發展。我們堅持有責任、有態度，讓父母看見真實。Founded in July 2008, our muyingjie.com is an online media that continuously pays attention to the field of maternal and infant industry. We focus on the hot topics of mother and baby, pay attention to the latest situation of mother and baby, interpret the development of maternal and child industry, tap the hidden value of maternal and child investment, and promote a healthy and stable development of the maternal and child industry. We insist on having responsibility, attitude, and letting parents see the true value.

聯商網

聯商網

發布時間: 2023 - 04 - 14

聯商網（www.linkshop.com）成立于2000年，以互聯網為依托，立足服務中國零售商業，為行業提供全方位資訊、商務對接和學習交流平臺，20余年耕耘，已發展成為中國零售商業最具影響力的綜合服務平臺。我們的服務對象面向零售行業各個業態：百貨店、超市/大賣場、便利店、購物中心、電商、3C店、餐飲店、藥店、服飾連鎖店、奢侈品，及各類專業零售賣場，進而關聯至商業地產開發商、零售業各服務機構、生產廠商和消費者等上下游群體。

金評媒

金評媒

發布時間: 2023 - 04 - 14

JPM.cn(金評媒)是專注于互聯網金融的媒體網站，致力于打造中國該領域最具影響力媒體，成為中國互聯網金融具有價值的資訊平臺。 Jpm.cn is a media website focusing on Internet finance. It is committed to building the most influential media in this field in China and becoming a valuable information platform for Internet finance in China.

極客網

極客網

發布時間: 2023 - 04 - 14

極客網（www.FromGeek.com） - 科技使能新商業。創辦于2012年，早期是一個由技術愛好者組成的極客（Geek）社區，后尊崇“科學技術是第一生產力”實現商業化運作，探索科技創新在新商業變革中的角色和能量。極客網致力于成為中國最具影響力的科技商業評論站點。極客網的HTML5設計使得PC、移動瀏覽器及資訊客戶端訪問體驗一致。網站注冊用戶22w+，月均PV約400w，IP約120w。 Fromgeek was founded in 2012 as one of China's most popular media focusing on smart product and future technology. Fromgeek is not just meaning geek but stand as geek's spirit—advocate technology, freedom and innovation. Fromgeek devote to be China's most influential tech and business review website. Fromgeek use responsible mode of web design, which can make PC, pads and phones enjoy the same good reading experience. So far, Fromgeek has more than 220,000 registered users, and the monthly PV is about 4,000,000, monthly IP is about 1,200,000.

TechWeb

TechWeb

發布時間: 2023 - 04 - 14

TechWeb ：領先的互聯網行業互動媒體成立于2005年的TechWeb網站( www.techweb.com.cn ) 秉承專注于報道新媒體、新商業、新技術的信念，已成為科技和互聯網領域最具人氣和影響力的新聞和資訊交流互動媒體。過去六年，TechWeb建立了一支專業的原創記者團隊，快速反應行業內的最新動態；成為互聯網業界最知名的交流社區，眾多業內人士聚集于此；每周二晚上的“IT龍門陣”已經成為業界人士交流心得的首選。經過六年建設，內容已經全面覆蓋IT業界、互聯網、移動互聯網、電子商務、網絡技術、電信、移動互聯網等相關領域。目前網站擁有100多萬條新聞信息，550萬社區貼，社區80萬注冊用戶，博客2萬注冊用戶，每日獨立IP訪問用戶30多萬。

SCRM中國

SCRM中國

發布時間: 2023 - 04 - 14

SCRM中國是國內領先的SCRM行業資訊傳播和營銷服務平臺，致力于提供最有價值的SCRM行業資訊，推動中國SCRM行業迅速成長，是SCRM行業創業者分享交流、展示項目、吸引融資的首選平臺。SCRM中國僅僅只是提供資訊發布服務，而是努力成為企業營銷推廣的有益補充，努力做到讓營銷效果最大化，致力于幫助SCRM企業實現夢想，助力SCRM創業團隊的成長發展。 SCRM China is a leading information dissemination and marketing service platform for the SCRM industry in China. It is committed to providing the most valuable SCRM industry information and promoting the rapid growth of China's SCRM industry. It is the preferred platform for entrepreneurs in the SCRM industry to share exchanges, display projects and attract financing. SCRM China only provides information release services, but strives to become a useful supplement to enterprise marketing and promotion, strives to maximize the marketing effect, and is committed to helping SCRM enterprises realize their dreams...

零售商業評論

零售商業評論

發布時間: 2019 - 10 - 29

零售商業評論新零售權威媒體！全球零售，高端思維。高端零售商業思想案例庫?！读闶凵虡I評論》為全國零售高端商業群體提供商業資訊、洞察、趨勢和思想。全媒體目前擁有100萬+精準零售老板及從業相關粉絲群體。目前公司旗下擁有媒體矩陣和新零售社群。 Comments on Retail Business New Retail Authoritative Media! Global retail, high-end thinking. High-end retail business case base. The Retail Commerce Review provides business information, insight, trends and ideas to high-end retail business groups throughout the country. At present, it has 500,000 + precise retail owners and related fans. At present, the company has a media matrix and a new retail community.

掌鏈傳媒

掌鏈傳媒

發布時間: 2023 - 02 - 21

中國領先的物流與供應鏈新媒體平臺，擁有第一物流網（www.cn156.com）和掌鏈網（www.i56r.com）、小程序、掌鏈公眾號、掌鏈微博等自媒體矩陣。服務物流與供應鏈及相關客戶企業，聚焦新物流、物流科技、現代供應鏈、供應鏈金融、物流投融資、物流商用車等市場。以新聞傳播、深度報道、行業報告、論壇峰會、咨詢服務、視頻制作等服務廣大物流與供應鏈及相關客戶企業。

暢享網

暢享網

發布時間: 2019 - 06 - 25

暢享網是第三方IT服務平臺模式的創立者。至今，暢享網積累了400余萬實名制會員用戶，會員主體為企事業單位信息化管理者和決策者。暢享網聚焦信息化，面向大型企事業單位，提供媒體服務和 IT 服務。媒體服務包括：創新解決方案及技術研討、第三方研究、專業活動等。IT服務包括：信息化規劃、原型設計及概念驗證、軟件創新開發、項目監理、費用及績效評估、服務外包等。Founded in 2006, Shanghai Vsharing Technology Co., Ltd. (www.vsharing.com) is committed to building a third-party IT service platform. Vsharing is a Shanghai SME public service agency and acquires identification of high-tech enterprises.Vsharing now has 4,000,000 real-name system member users. The majority of members are IT managers and decision makers of enterprises and institutions. Vsharing provides members with daily mass digital information, 2,300,000+ documents, more than 50 online and offline theme activities. It built a social platform for high-end member. The main cores of the company are media business, IT ...

硅谷網

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發布時間: 2023 - 04 - 14

硅谷網（Silicon Valley NET），中國硅谷等類美國硅谷概念地區和領域媒體化平臺，鏈接“美國硅谷”和“中國硅谷”，溝通全球“硅谷”概念地區和領域。硅谷網堅持為“硅谷”的發展記錄點滴、提供動力、代言成敗，正在成為全球探討“硅谷式發展”最具商業價值和影響高度的平臺，形成了“硅谷媒體、硅谷高新、硅谷園區、硅谷創業、硅谷資本、硅谷數據、硅谷活動、硅谷公關”等比較全面的產品服務，旗下有硅谷會、硅谷俱樂部等品牌社群。

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2023中國零售消費者體驗峰會
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